トロッコ整理券の電話予約について

●電話予約のできるお席・日にち

トロッコ席は電話予約できません。お近くの販売箇所で前売り券をお買い求めください。
ガラス付普通席に限り、乗車日の1週間前から前日まで電話でご予約ができます。
（電話予約可能な日は、トロッコ列車空席状況で「予約可」のマークが表示されています）
乗車日当日の電話予約はできません。当日は駅に来ていただいた方に先着順で販売します。

●電話予約の方法

電話予約は乗車駅に関わらず大間々駅（電話0277-72-1117）で承ります。
受付時間は7:30〜17:10です。
電話でお客様のお名前と電話番号をお伺いして、予約完了です。

●お支払い方法

ご予約いただいたトロッコ整理券代金は、乗車当日に次の場所でお支払いください。

• 相老・大間々・通洞の各駅からご乗車のお客様
  駅窓口に「電話で予約した○○です」とお名前を仰って、トロッコ整理券をお買い求めください。
• 桐生駅からご乗車のお客様
  券売機で乗車券だけご購入いただいて改札を通り、１番線ホームのトロッコ列車乗車位置でお待ちください。 列車が到着すると車掌が来ますので、車掌に「電話で予約した○○です」とお名前を仰って、トロッコ整理券をお買い求めください。
  ※桐生市民活動推進センターゆいでは、電話予約分の購入はできません。
• それ以外の駅（無人駅）からご乗車のお客様は、各駅のトロッコ列車乗車位置でお待ちください。 列車が到着すると車掌が来ますので、車掌に「電話で予約した○○です」とお名前を仰って、トロッコ整理券をお買い求めください。

●キャンセルの方法

電話でご予約されたトロッコ整理券をキャンセルされる場合は、できるだけ早く大間々駅にお電話ください。 キャンセルされたトロッコ整理券は、他のお客様にご案内いたします。 多くのお客様にお乗りいただけますよう、ご協力をお願いいたします。